印度主要公共醫療機構之一,全印度醫學科學研究所(AIIMS)遭遇網絡攻擊,出現業務中斷。
此次中斷影響到數百位使用基礎醫療保健服務的患者和醫生,波及患者入院、出院和計費等系統。
AIIMS成立于1956年,擁有數千位醫學本科生和研究生。該機構同時也是印度最大的國有醫院之一,可容納2200多張病床。
醫院方面表示,上周三(11月23日)發生的網絡攻擊似乎是一起勒索軟件攻擊,因為黑客修改了受感染文件的擴展名。
AIIMS管理人員接受采訪時表示,自上周三上午開始,其患者護理服務受到了嚴重影響。
由于負責記錄患者數據的服務器停止工作,該機構只能轉向手動操作,包括手寫病患記錄。中斷還導致排隊周期延長,應急處置工作也開始出現失誤。
在經歷最初幾個小時的中斷之后,醫院方面發布一份聲明,確認了網絡攻擊的存在。中斷一直持續到次日。
一位住院醫生在采訪中表示,“有很多采血樣本無法發送,沒法進行影像學研究,也看不到之前的報告和圖像。大量操作只能以手動方式完成,但這樣既耗時也更容易出錯。”
到上周四晚些時候,醫院方面指示醫生繼續手寫記錄,包括在系統中斷期間手寫出生和死亡證明。
據mint報道,直到上周六,醫院服務器依然受影響,相關工作繼續以人工方式進行。
印度國家信息中心的一支團隊正與印度計算機應急響應小組密切合作,幫助AIIMS盡快恢復系統。據一位直接了解事件的人士稱,目前正努力從備份中恢復數據。
與此同時,包括中央調查局和德里警局情報整合與戰略行動部在內的多個執法機構,也在著手調查這起事件的幕后黑手。警方已經就此事提出正式控告。
目前還不清楚,惡意黑客能否訪問到患者的細節數據。
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