蘋果發(fā)布iPhone 13系列之后,這款手機(jī)出色的表現(xiàn),不僅讓蘋果在2021年第四季度回到了全球第一的位置,同時也將蘋果公司的市值推向了新高度。
在2022年第一個交易日,也就是1月4日,蘋果的市值首次突破3萬億美元,創(chuàng)下了新紀(jì)錄,雖然沒有保持下去,但這個成績也足夠吹上好一陣子了。
從出色的市場反應(yīng)來看,iPhone 13系列確實足夠暢銷,不過銷量好的同時,出現(xiàn)問題的情況也會大大增加,最近iPhone 13就陷入輿論風(fēng)波中,粉屏問題刷爆網(wǎng)絡(luò)。
近日,國內(nèi)有消費(fèi)者在黑貓平臺上投訴iPhone13系列手機(jī)出現(xiàn)粉屏的問題,對于消費(fèi)者的投訴,蘋果方面近日回應(yīng)稱,這是因為系統(tǒng)bug造成的,非硬件問題。
iPhone 13 用戶發(fā)現(xiàn),自己手機(jī)屏幕會莫名其妙出現(xiàn)大范圍的粉色色塊,甚至整個屏幕都呈現(xiàn)出粉色,與此前的綠屏門等效果類似。
根據(jù)網(wǎng)友最初的反饋來看,只是 iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max 會出現(xiàn)類似的問題,但是隨著問題被曝光,越來越多的網(wǎng)友投稿反饋,目前消息已經(jīng)確認(rèn) iPhone 12 也會有類似問題。從用戶反饋的圖片來看,有些手機(jī)是整個屏幕都變成了粉色,而有些則是局部變粉,并且會伴隨觸摸不靈,黑屏,自動重啟的問題。
至于粉屏是怎么觸發(fā)的,目前來看,最常是打開相冊和拍照頁面的時候,退出后,可能就會恢復(fù)正常。
蘋果維修工程師對此表示,粉屏原因可能是iOS系統(tǒng)與某些APP發(fā)生沖突導(dǎo)致的,如果用戶遇到這樣的問題,可以嘗試強(qiáng)制重啟,或者升級一下系統(tǒng)。
但是,消費(fèi)者按照官方客服要求還原設(shè)置、升級系統(tǒng)等均無法解決粉屏問題。
這次出現(xiàn)粉屏的iPhone13,不僅僅包括入門款的iPhone13,還有高端的Pro型號。而在更早之前的2021年11月份,就有消費(fèi)者表示iPhone13出現(xiàn)紅綠屏幕的問題。
不過蘋果緊急發(fā)布的iOS15.3RC版本推送,根據(jù)部分出現(xiàn)粉屏問題的iPhone13用戶的反饋來看,部分用戶升級后暫時沒有出現(xiàn)粉屏問題了,同時卡頓,重啟,閃退問題也得到了修復(fù),有出現(xiàn)過粉屏類似問題的朋友可以更新來試試。
如果你手里的iPhone13也出現(xiàn)了粉屏類似的問題也可以先升級iOS15.3RC版來更新看能不能解決,iOS15.3RC版本并非正式版,需要百度自行下載iOS15描述文件安裝后才能收到系統(tǒng)推送。
蘋果在去年iPhone13發(fā)布之后就被投訴該手機(jī)出現(xiàn)各種問題,尤其是軟件方面的比較多,同時有關(guān)iOS15使用體驗不佳的反饋也比上一代的iOS14更多,消費(fèi)者升級iOS15也比iOS14的速度更慢。