面向中國市場的人機工程設計
IDC的創新挑戰是:以中國市場為目標,在限制內重新設計現有產品,在提升其使用性、視覺和感官的同時,大幅度地降低產品成本。
符合中國市場審美的經典外觀
柯惠醫療(現美敦力)希望IDC支持他們為中國的醫護人員開發一款新型肛腸吻合器。柯惠醫療在國外市場已有一款類似的設備,但由于人機工程和商業的原因,這款設備并不適合中國市場。
IDC需要為亞洲市場開發一款性價比高,具有優秀的使用性和人機工程學特征,以及整體外觀優化的產品。IDC團隊面臨的挑戰是在保留現有機械結構的同時達到上述目標。
IDC設計的第一步是洞察設備在手術中的使用情況并了解外科醫生期望改進的痛點。同時,團隊就不同的設計概念獲得反饋。
從人機工學的角度來看,現有產品的長度和手柄大小對于中國的外科醫生而言并不理想。由于亞洲人的手普遍小于歐美人的手,因此,設備整體尺寸需要縮短,手柄縮變小,握持的部分更短,握持形狀更舒適,以使得中國醫生更方便使用此設備。
在降低成本方面,IDC團隊對設備的材料和組件進行評估,在提升設備整體效率的同時,降低單位成本。手柄上的軟膠被更符合人機工學的塑料手握結構所替代,不但優化手柄造型且降低了成本,增加產品的優勢。外殼上的金屬部分也被塑料件替換,這一改變不僅降低了成本,也使產品的外觀更具有整體性。
滿足中國醫生握持舒適度的人機工學設計
優化的標識系統提升可用性
IDC團隊在殼體上設計了一個指示器,以確認吻合器是否正確使用。這一特征包含了帶有標志的視窗,幫助外科醫生將設備以正確的方向進行吻合。設計包括帶有倒角的邊緣,略微傾斜的外殼延伸至指示窗口,有助于指示器被更直接觀察到,使設備易于對準和使用。
從概念設計到產品測試,IDC制作了產品的模型和原型。最終為用戶提供了簡潔、現代的產品。