由于服裝市場有著需求量大、流行趨勢變化快、款型尺碼多樣化等特點,再加上很容易受到季節性的影響,在生產、物流、銷售各個環節的管理難度都很高。因此,在管理中引入RFID便成為了各大品牌的集體共識。
目前,RFID技術在服裝行業的應用已經非常普遍,如Prada、ZARA、H&M、迪卡儂、優衣庫、海瀾之家、太平鳥等品牌都在使用這項技術,其中,迪卡儂還于2010年專門設立了自己的RFID公司——Embisphere。RFID技術加強了企業庫存的透明度,可以實時監測庫存數據,大幅縮減脫銷或滯銷現象,降低緩沖庫存量。根據相關統計數據,實施RFID技術的倉庫比未實施RFID技術的倉庫銷售量提高約3-8%,零售商庫存盤點速度提升約20倍,庫存數據精度提升至30%以上。
由于RFID標簽具有唯一性,能夠精準快速地獲得關于服裝型號、顏色、尺寸等具體商品信息,這有助于在服裝的流轉和銷售環節實現防偽、防盜、防竄貨等功能,同時也大幅減少了流轉環節中的人力成本。
除了能大大提升生產、庫存和物流環節的效率和安全性外,RFID也能幫助廠商在銷售環節追蹤用戶體驗,比如可以統計衣服被取的次數及進出試衣間的次數,幫助商家作出精準判斷。再加上RFID能夠讓商家及時把握準確銷售數據,通過對這些數據的分析,廠商便能作出更精準的數據預測。
此外,商家還能通過RFID來優化線下體驗,進而提升銷售業績。國際知名品牌Parda的每件衣服上都貼有RFID碼,每當顧客拿起一件Parda進入試衣間,RFID標簽便會被自動識別,試衣間里的屏幕隨即自動播放模特穿著這件衣服的視頻,讓顧客獲得更大滿足感。
通過使用超高頻RFID讀寫器進行庫房盤點,客戶可根據讀寫器所讀到的標簽進行自動分析,便可得知某一款式、某一顏色、某一型號服裝的實際數量,從而保證庫存的平衡,并及時補貨,避免服裝店某一款服裝缺貨或斷碼的現象,保證客戶的正常需求。
透過對這些應用場景的觀察,可以看出RFID對服裝行業有著非凡的革新意義。它不但增強了服裝行業的運轉效率和精準度,并有效減少了資源浪費及降低了人力成本。總而言之,RFID給服裝生產方式、物流倉儲方式、營銷方式都帶來了創新。未來,隨著RFID成本進一步下降,還會有新的應用方式出現,這股潮流勢必會更加壯闊。