外部環境的突變,是檢驗一個企業抗風險能力最好的試金石。
做為中國家電制造業的一張名片,TCL在這場疫情發生時的表現,堪稱中國制造業“自救”的教科書。
很多時候,壓垮企業的不完全是外部環境,而是來自企業的布局、焦慮、遠見和信心。TCL則不同,在經歷過“鷹的重生”鳳凰涅盤之后,他們的蛻變有目共睹。
站在本次突發疫情之下看TCL,他們讓曾經的磨難向死而生,他們每天都縮短與目標的距離,是靠技術創新和腳踏實地走出來的,而不是靠漂亮的PPT勾勒藍圖。
站得有多高,就能看到多遠的未來。TCL在特殊環境下,用全球化有效對沖疫情。我們把TCL當成樣本抽絲剝繭,是希望在低迷中給其他制造業帶來啟示和借鑒。
根據藍科技觀察,TCL能夠有效對沖疫情,這四個要素功不可沒:抗風險能力、市場表現力、產品創新力、渠道粘合力。
用全球化布局化解抗風險能力
真正的抗風險一定會有幾個不同的“菜藍子”,這是分散風險的最優選擇。
二十年前的1999年,TCL就開始拓展海外業務,在海外籌劃建立自己的“菜藍子”。這種遠見和洞察,不是每一個企業都具備的。
當年,中國家電出口額43.19億美元,同比1998年凈增加7.45億美元。在OEM為主要增長方式的背景下,TCL開始布局的是生產基地和品牌輸出。
以當時的眼光看,這一步棋有些冒險,但以現在的眼光看,這是TCL可以有效對抗外部風險的秘密武器。
目前,在生產制造方面,TCL已完成全球布局。TCL越南工廠,輻射東南亞市場;墨西哥TCL工廠,輻射整個北美和中美市場;TCL波蘭工廠,輻射歐洲市場;TCL埃及工廠,通過與當地企業合資,輻射整體非洲和中亞市場;TCL巴西工廠,與當地企業合資可以輻射到整個南美洲。
截止目前,TCL 在全球擁有28個研發中心,擁有12000余名研發技術人員,擁有4個國家級研發平臺。
TCL遍布全球的工廠有效規避了突發事件帶來的影響,有效解決了因國內生產受限自有品牌無法向全球輸出的困境。
用消費需求轉化為產品表現力
真正全球化的企業從不自我標榜,衡量他們的唯一標準是市場表現。
1月16日,TCL年報顯示,2019全年累計電視機銷售量同比增長12%至3200萬臺,順利完成全年目標銷售量,再創歷史新高。
TCL 2019年全年品牌電視機整體銷售量較同比增長17%,其中智能電視機和4K電視機銷售量分別同比增長19%及31%。基于產品結構持續優化,智能電視機和4K電視機占整體品牌電視機銷量分別為85%和51%,分別較去年提升2個百分點和6個百分點。
海外市場方面,TCL 2019全年品牌電視機銷售量同比上升26%達1346萬臺,海外市場品牌電視機銷量占整體品牌電視機銷量65%以上。
其中,北美市場持續鞏固領先優勢,2019全年品牌電視機銷量同比維持雙位數增長達14%;歐洲市場品牌電視機銷售量同比增長35%;西班牙、英國和意大利全年同比增幅最為明顯,分別高達264%、262%和203%。
新興市場持續拓展銷售渠道,2019年全年品牌電視機銷售量同比增長41%,第四季度同比增幅高達57%;其中快速增長區域包括印度、阿根廷、澳大利亞和俄羅斯,全年同比增幅分別達151%、121%、79%和46%。
產品好不好,消費者是最有話語權的核心指標之一。2019年全球消費者給TCL投的贊成票,不斷放大TCL在全球的優勢。
用核心技術提升產品創新力
真正的產品創新力不是紙上談兵更不是閉門造車,而是引領行業發展。
1月份結束的CES,TCL憑借著強大的產品力和創新力,在CES 2020上一舉攬獲全球頂級數據機構IDG頒發的七項大獎。
在方興未艾的人工智能技術上TCL提速明顯。先后在歐洲和武漢設立兩個人工智能研究中心,通過歐洲研發中心從事人工智能的基礎性、前瞻性技術研究,建立數學應用的相關模型與算法,而武漢研發中心主要進行圖像、語音領域相關人工智能算法的研究和應用。
其次是在顯示領域TCL話語權顯著加強,這也是TCL在顯示領域的創新布局。包括華星(半導體顯示產業制造)、聚華(印刷顯示技術研發公共平臺)、華睿(AM-OLED顯示材料)、TCL工研院光電研究所(量子點材料和工藝),并參股美國KATEEVA(印刷顯示設備廠商)等產業鏈項目。
比如TCL開發了具有自主知識產權的新量子點合成工藝,是世界上首次合成了高質量且發光波長大于460納米的藍色量子點,為目前世界報道的最高值。
數據顯示,2019年選擇量子點的用戶是OLED的2.5倍,而在75吋以上的大屏,量子點的用戶更是OLED的12倍。預計2020TCL量子點技術將在全球會進一步滲透。
2019年TCL量子點電視機(QLED TV)銷量同比增長66%,主要增長來源于海外市場。
目前為止,TCL是國內唯一一家徹底擺脫過往電視成本受制于上游廠家的局面,從而打通彩電產業鏈的企業,從產業鏈上游層面掌控了電視市場價格話語權。
第三是TCL手中的另一張王牌:AI×IoT。基于5G的迅速發展,TCL為消費者打造了“全場景AI”未來式生活。
2019年是TCL首次發布AI×IoT戰略,由是拉開了進軍硬件+軟件+萬物連接和各種場景的融合的帷幕。
根據藍科技分析, 2月27日進行的TCL春季新品線上發布會中將會繼續強調提速升級AI×IoT。即將召開的新品發布會預計囊括新的技術:人臉和聲紋識別方面,可實現千人千面;AIPQ音畫引擎,可以實現8大場景9大內容的識別與優化。
新的產品發布中,預計TCL全屋智慧將以大屏為中心,可以實時控制全屋智能產品。其實,無論彩電、冰箱、洗衣機、智能門鎖還是其他智能產品,我們預計TCL未來將要做到真正的讀懂消費者。
用AI×IoT提升產品力,這將是TCL在2020年發起全球總攻計劃的秘密武器。期待TCL 2020春季新品線上發布會帶來的全新思路。
用共贏互惠實現渠道粘合力
真正的共贏是保證并讓合作伙伴獲得長遠利益,而決不能只顧眼前的短期效應損害渠道商的利益。
2018年和2019年連續兩年,TCL彩電銷量全球第二的背后,還有渠道商對TCL的態度。一直以來,TCL遵循著共贏互惠原則,與渠道商共同發展,得到了更多渠道商的首肯。
以海外市場為例,TCL在印度連續五年穩步攀升的一個幕后功臣來自于渠道商。無論是線下還是線上渠道商,他們研究TCL的態度不僅僅是眼前,而是基于中長期的目標,TCL能給他們帶來什么,這其實是一個獨特的角度。
渠道商用研究而不是賺錢的態度看待與TCL的合作,事件本身傳遞的價值就是雙方的粘合力與向心力。渠道商更需要在變化中尋求穩固和可持續的利益,而不是靠低價帶來銷量,減少渠道商的利益。
這正是TCL在海外市場快速布局、與渠道商構建良好關系的基石,也是TCL在海外所過之處留下的痕跡。
失去渠道商就等于陷入死穴,而得到渠道商的青睞意味著美好的明天。
過去一年,有很多企業焦慮,但沒想到今年的疫情讓有些企業的焦慮變得更甚。其實每一個企業都會有擔憂,但并不意味這個難題無解。
二十年前,當TCL第一次出海走向全球化時,他們有過擔心甚至感到十分吃力。但TCL面對曲折,卻造就了他們的韌性和敢于直視死亡的態度,所以他們通過重重險關,終于連續兩年站在全球彩電銷量第二、中國第一的位置。
他們通過全球化稀釋并且形成了有效對抗風險的能力,他們通過AIxIoT快速迭代變現正在搶占有利位置。
在這場全球AIxIoT馬拉松賽上,TCL 2020或許還將繼續前行,27日春季新品線上發布會或將再次印證TCL如何用做對的四件事情領先行業一小步。