在推進泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設進程中，國家電網(wǎng)有限公司打通數(shù)據(jù)壁壘、激活數(shù)據(jù)價值、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，持續(xù)對現(xiàn)有業(yè)務進行數(shù)字化升級。
6月28日，中國電力大數(shù)據(jù)創(chuàng)新聯(lián)盟成立，其在整合電力大數(shù)據(jù)技術鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈將發(fā)揮的作用引起關注。聯(lián)盟的理事長單位，是剛剛成立不久的國家電網(wǎng)有限公司大數(shù)據(jù)中心。在“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”大火的背景下，國家電網(wǎng)公司布局數(shù)字經(jīng)濟、建設大數(shù)據(jù)中心自有一番深意。
新市場與舊模式
不適則退的戰(zhàn)略之變
從今年年初至今，國家電網(wǎng)公司給公眾的印象不斷更新。
“三型兩網(wǎng)”的概念仍在發(fā)酵。這一被媒體評價為轉(zhuǎn)型之舉的戰(zhàn)略更新一石激起千層浪，無論是“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”，或是對外科技創(chuàng)新開放合作八大舉措，再或數(shù)博會上智慧能源解決方案的展示，轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、融合的探索精神一以延續(xù)，老牌電網(wǎng)企業(yè)的傳統(tǒng)形象逐步退卻，取而代之的是“能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的新標簽。
巨輪轉(zhuǎn)向的驅(qū)動力，是新市場與舊法則的矛盾沖突。數(shù)字化技術的蓬勃發(fā)展在催生新經(jīng)濟模式的同時，也帶來了眾多行業(yè)的顛覆性改變，能源行業(yè)赫然在列。新市場的法則不允許有半點遲疑，舊模式無法延續(xù)。國家電網(wǎng)公司的決定是：轉(zhuǎn)型。
從傳統(tǒng)的電網(wǎng)業(yè)務來看，在輸電側(cè)已經(jīng)成功應用的運營監(jiān)測系統(tǒng)，在監(jiān)測電網(wǎng)狀態(tài)、收集分析數(shù)據(jù)等方面發(fā)揮了積極作用，由此延展的智能運檢、事故預警、分析預測等功能對于提升電網(wǎng)運行效率作用明顯；配電側(cè)的數(shù)字技術運用也不在少數(shù)，供電服務指揮中心通過數(shù)據(jù)平臺的監(jiān)測實現(xiàn)對客戶報裝、搶修等業(yè)務的提質(zhì)增效，“掌上電力”等面向大眾的APP改變了原有線下服務的老方法。從業(yè)務布局來看，國家電網(wǎng)公司近幾年新興業(yè)務蓬勃生發(fā)，涉及電動汽車、電子商務、芯片等，其中延伸出的智慧車聯(lián)網(wǎng)、光伏云網(wǎng)等開放共享的數(shù)字平臺，業(yè)界評價對于構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈具有重要作用。
不僅僅是對新技術的運用，更是在戰(zhàn)略層面上的整體考慮，國家電網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)變是全方位的，包括經(jīng)濟模式、治理體系、組織結(jié)構(gòu)等方方面面。去年下半年至今，國家電網(wǎng)公司總部的組織結(jié)構(gòu)也進行了幾次調(diào)整。重組新立的部門包括設備管理部、特高壓建設部、抽水蓄能和新能源部、互聯(lián)網(wǎng)部。人員的重組，名稱的更改，透露出理念的轉(zhuǎn)變。將國網(wǎng)信通部和運監(jiān)中心合并成立互聯(lián)網(wǎng)部，不是業(yè)務層面的簡單相加，而是經(jīng)營思維的巨大轉(zhuǎn)變——將“互聯(lián)網(wǎng)”的基因植入企業(yè)發(fā)展，以技術手段促進業(yè)務融合進而創(chuàng)造新的價值。
由此再看國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心成立，在國家電網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略目標的背景下則意味深遠。從傳統(tǒng)能源企業(yè)到能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)上升為企業(yè)戰(zhàn)略層面。這意味著，原來的數(shù)字化實踐將更加注重規(guī)模化和有序化，為企業(yè)發(fā)展提供更加科學有效的支撐。
“‘三型兩網(wǎng)、世界一流’新戰(zhàn)略第一次把基于移動互聯(lián)、人工智能等現(xiàn)代信息技術、通信技術的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)提高到和堅強智能電網(wǎng)同等重要的地位。”國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心負責人表示，大數(shù)據(jù)、云計算是泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設的基礎與前提，可以預見，國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心將會在國家電網(wǎng)公司實施這一重大轉(zhuǎn)型過程中扮演重要角色，發(fā)揮重要作用。
N個孤島與建立通路
數(shù)據(jù)“富礦”的身份之變
根據(jù)世界經(jīng)濟論壇預測，未來10年數(shù)字轉(zhuǎn)型將為商業(yè)和社會帶來100萬億美元的價值提升。數(shù)據(jù)已經(jīng)成為重要的戰(zhàn)略競爭資產(chǎn)，如何從數(shù)據(jù)“富礦”中發(fā)掘價值，是企業(yè)急需解決的問題。
之于電網(wǎng)，數(shù)據(jù)的力量到底有多大？有電網(wǎng)專家分析，每當數(shù)據(jù)利用率調(diào)高10%，便可使電網(wǎng)提高20%~49%的利潤。國家電網(wǎng)公司擁有的智能電表，其年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量已非常龐大，另外還有輸電、配電、用電等各個環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)。國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心梳理出的企業(yè)級數(shù)據(jù)資源目錄分為四個層級，一、二層為業(yè)務層，包含10個業(yè)務域和85個業(yè)務功能，三、四層是數(shù)據(jù)層，包含4668個數(shù)據(jù)實體和13.7萬個數(shù)據(jù)項，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源的分層分級檢索。
過去幾十年的發(fā)展，國家電網(wǎng)公司信息化建設取得積極成果，積累了大量的數(shù)據(jù)，各類專業(yè)信息系統(tǒng)不在少數(shù)。但是客觀來看，還存在條塊分割現(xiàn)象，存在一個又一個的信息孤島，沒有共享的基礎和條件。各個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的重復錄入，浪費了大量的人力物力，與信息化提高效率減輕勞動強度的初衷還有差距。
國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心的成立，為一個個信息孤島建立了有效連接。“規(guī)范數(shù)據(jù)管理，打通數(shù)據(jù)堵點，消滅數(shù)據(jù)壁壘”，專業(yè)的數(shù)據(jù)管理，將實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的統(tǒng)一運營，推進數(shù)據(jù)資源的高效使用。
這一以數(shù)據(jù)驅(qū)動的變革，不僅直指管理方式的精益化、協(xié)同化和人性化，亦將深刻改變原有的服務模式，催生新業(yè)務和新商業(yè)模式，其影響不僅局限于企業(yè)發(fā)展本身，對于上下游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的構(gòu)建都將有積極影響。
之于管理變革，財務、市場、客戶、電網(wǎng)、物資、安全等業(yè)務板塊自身的數(shù)字化水平將進一步提升，精益化管理的基礎將更加牢靠。同時，從相對獨立到經(jīng)絡盡通，業(yè)務板塊的深度關聯(lián)將進一步提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，大浪淘沙的數(shù)據(jù)處理將刨除冗余數(shù)據(jù)，保存數(shù)據(jù)精華，為打通業(yè)務壁壘、支撐分析預測做好基礎工作，統(tǒng)籌考慮、精準施策更加有據(jù)可依。
之于模式變革，大數(shù)據(jù)中心搭建的數(shù)據(jù)服務平臺、數(shù)據(jù)共享平臺、數(shù)字創(chuàng)新平臺，將使客戶獲取服務的途徑更加多元化。企業(yè)與客戶的關系將發(fā)生深刻變化，通過數(shù)據(jù)的匯聚、融合、共享、分發(fā)、交易和應用，從單向輸出到雙向互動，企業(yè)的社交屬性充分發(fā)揮，數(shù)據(jù)共享和融合將帶來多領域協(xié)作、跨界創(chuàng)新的多重效應。新價值的創(chuàng)造，將為企業(yè)賦能，使其在不斷變幻的市場中保持長盛不衰并保有持續(xù)競爭力。
國網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)部相關負責人表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心主要包括兩個要素：一是貫通，即實現(xiàn)完整生產(chǎn)制造的內(nèi)外部流程管控，網(wǎng)絡作為基礎平臺實施安全保障；二是協(xié)同或開放，即共建生態(tài)與平臺，帶動全產(chǎn)業(yè)支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，促成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級，支持傳統(tǒng)制造實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
技術升級與體驗至上
以人為本服務于人
國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心發(fā)布的9項數(shù)字產(chǎn)品十分搶眼，包括電力經(jīng)濟指數(shù)、用電營商環(huán)境分析、電費風險預測、配網(wǎng)停電分析、企業(yè)多維信用畫像、營配數(shù)據(jù)智能核查、清潔能源補貼融資分析、供應鏈金融、電力信貸，涉及業(yè)務廣泛，客戶種類多樣，服務內(nèi)容豐富。
說到底，數(shù)據(jù)終歸是工具，技術無論如何發(fā)展，最終目的仍是為了更好地服務于人。數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后蘊藏的對于人文關懷的終極追求，才是洞悉全局的題眼。
服務，是國家電網(wǎng)公司發(fā)展歷程中的重要關鍵詞。從成立之初，國家電網(wǎng)公司對于服務流程和效果就有著近乎苛刻的標準，大數(shù)據(jù)技術，為服務手段升級、服務水平提升疊加了更多的想象空間。
“聚焦價值，服務為本”，是國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心建設的四個發(fā)展理念之一。國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心將聚焦政府社會關切、客戶極致體驗、公司核心業(yè)務、新興業(yè)務發(fā)展等重要領域，利用中心數(shù)據(jù)資源、智力資源和算力資源提供專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析服務和產(chǎn)品，激活數(shù)據(jù)價值。
以智能電表為例，這些表計將收集電量、地點、用時、故障等基礎信息。通過大數(shù)據(jù)分析，未來或可為客戶定制專屬用能方案，幫助電力上下游企業(yè)運營者研判形勢、決策投資。再延展一下，通過篩選和分析或能折算出居民區(qū)房屋的空置率，進而對房地產(chǎn)商提供相關服務，或為政府規(guī)劃、城市建設提供更多的決策依據(jù)。
在服務業(yè)務、服務客戶的基礎上，國網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心未來將開展各單位人才交流和培訓，讓懂業(yè)務的人學會算法，讓懂算法的人學會業(yè)務。由其擔任理事長單位的中國電力大數(shù)據(jù)創(chuàng)新聯(lián)盟，亦著手建立產(chǎn)學研上下游數(shù)據(jù)、信息、知識產(chǎn)權等資源共享機制，構(gòu)建與政府溝通渠道，打造人才培養(yǎng)與國際合作平臺。