在一年一度的合作伙伴大會上,中國移動領導層對其正在實施的“大連接”戰略進行了完整的闡釋。
中國移動宣布把握萬物互聯機遇,致力于成為數字化創新的全球領先的電信運營商,深化創新驅動,全面實施“大連接”戰略,從聚焦管道連接服務到平臺級服務和垂直應用領域拓展,打造電信級的端到端信息基礎設施體系和內容應用體系,持續提升連接價值,努力實現到2020年連接數量比2015年“翻一番”的基本目標。
我們認為,“連接”是數字化時代的重要基礎和數字化時代的基本特征,中國移動擁有超過八億的用戶和遍布城鄉無處不在的網絡資源,最有能力成為大連接的實施者,也最有可能在基礎連接與未來應用之間找到電信運營商的發展新道路。
廣度:大連接范圍更廣,致力于萬物互聯,中國移動的“大而全”
中國移動的移動網絡覆蓋大,基站多、質量好,處在絕對的領先位置,通過一年多的發展,固網寬帶短板成功彌補,寬帶用戶數已經超越中國聯通,如此,中國移動的網絡接能力達到空前廣度,這也是大連接戰略的基礎。
按照中國移動的官方數據,截至2016年11月底,中國移動已建成146萬個4G基站,覆蓋人口超過13億,實現全國城鄉以上連續覆蓋和行政村熱點覆蓋。其中,4G用戶達到5.1億戶,擁有我國近七成(69%)的4G用戶。同時,中國移動的4G國際漫游已經接近140個國家,2016年年底全世界有4G的地方就有中國移動的4G漫游。
同時,2016年的1-11月,中國移動凈增家庭寬帶用戶1986萬,占我國凈增家庭寬帶用戶的64%,家庭寬帶用戶總數達到7325萬,其中20M帶寬以上占比超過70%。
中國移動的終端銷售多、品牌廣,自有品牌影響力提升、類型增加,連接用戶的第一入口能力初步具備。在終端領域,中國移動已經與全部主流品牌終端廠商進行合作,社會渠道已經突破了70萬家,預計2016年中國移動TD-LTE終端銷量達4億部。其中,手機品牌合起來已經超過600個,其中93%都支持VoLTE,4G終端銷量達到了非常高水平。
通過內部開發和其他公司合作,中國移動新興業務應用布局全面,可以更多的提供人與服務的連接。中國移動宣布,加快物聯網業務發展,已經建成全球最大的物聯網專用網絡,在車聯網、智能穿戴、安防監控、工業制造等領域發展物聯網用戶數超過9100萬。
在數字化服務領域,中國移動依托各專業化公司,打造業務“孵化”新通道,匯聚的應用開發者突破10萬、新媒體內容合作伙伴超過6000家、物聯網合作企業接近3000家。在國際服務領域與國際伙伴合作,推出分區資費,在139個國家和地區開通4G國際漫游服務。
可以這樣講,中國移動提供的前所未有廣度的大連接戰略,成為了整個社會生活與服務的高度智能化的基礎,也成為中國移動自身轉型的扎實根基。
速度:大連接的進程加速,中國移動轉型超速前進
中國移動在4G建設上大干快上,4G和固網寬帶發展迅速,全面超越同行,5G建設超出想象,將成為大連接的社會基礎設施。
按照中國移動總裁的說法,中國用最短的時間走過了歐美5—6年的4G發展的道路,4G用戶的下載速度最快,4G用戶每個月消耗的流量超過了1G,這也成為了全社會通過智能終端進行大連接的物理基礎。
從2014、2015、2016,中國移動用時三年建成了全球最大規模的4G網絡,已經在300多個城市提供了VoTLE高清語音商用服務。更為震撼的是,中國移動宣布2017年開展較大規模的5G外場實驗,在2018年推動5G試商用,2020年實現全國范圍的5G商用,這比原來行業預計的時間差不多提前了五年。
5G是為萬物互聯設計的,萬物互聯包括的是人和人,人和物以及物和物,隨著5G的快馬加鞭,中國社會的大連接將真正具有可實施的條件。
中國移動的對外合作進展也非常迅速,與互聯網公司、行業組織、跨界融合都快速展開。比如,中國移動與行業伙伴們共同推進了5G標準的成熟,還正式宣布2017年將繼續加強渠道合作,大力拓展市場,積極布局蜂窩物聯網和下一代車聯網。2017年集團用戶數將達到600萬,物聯網用戶將達到2億戶。
當然,中國移動為了完成大連接的戰略目標,還需要在客戶服務和業務創新流程等方面同步加速,以適應大連接的需要,這也將成為下一步中國移動內部管理改進的主要方向。
深度:大連接的深度變革開啟,中國移動走向共贏未來
在新經濟時代,跨界融合成為潮流,電信運營商也不例外。中國移動的內外合作深度明顯增加,合作伙伴關系深入發展,成為大連接戰略落地的關鍵。
中國移動宣布堅持“開放共享、合作共贏”的原則,推出“3+1”能力服務平臺體系,推進與合作伙伴能力互補,支持合作伙伴取得新的、更大的發展,同時也將促進中國移動的轉型。中國移動還發表了“牽手計劃”客戶服務體驗提升聯合宣言,加強與國際同行、系統設備、芯片終端、應用開發、銷售服務等產業鏈合作伙伴的協同與合作。
同時,中國移動還要增加在對外投資、基金融合、創新發展方面的工作和能力,重申跟各個方面的合作不受各種條件環境的制約,將努力的創造更多更新的合作模式,不斷的完善合作體系,努力讓中國移動成為最容易合作的企業。另外,中國移動還特意提示,公司非常重視新興渠道,包括營業廳、電子渠道以及八億的用戶終端的連接通道,這也意味著中國移動的渠道再造將深度開展。
網絡已經進入深度優化階段,中國移動大力推動載波聚合(CA)技術應用,為用戶提供了優質的移動上網體驗。目前全網4G用戶DOU突破1G,用戶推薦指數(NPS)達到32%,在全行業處于領先地位。
當然,中國移動的業務轉型和用戶結構變化帶動收入結構優化也正在向深度發展。中國移動數字化服務收入與傳統業務收入的比例由去年同期的1:1提升為今年的1.5:1,無線數據業務占收比達到46%,超過傳統語音短彩信業務,成為公司第一大收入來源。增強ICT服務能力,政企用戶通信和信息化收入份額提升到32%。以上這些都是中國移動大連接戰略走向深化的重要特征。
總結起來看,中國移動的大連接戰略已經從“廣度”、“速度”和“深度”三個維度上進行了立體化的布局,跨越式發展的4G和提前布局的5G,與眾多伙伴的跨界合作,公司內部創新與資源再利用都會進行,這將帶領中國移動在萬物互聯時代走出更輝煌的征程。