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阿里騰訊火拼CDN:流水線會不會搶走高定用戶?

2015-05-28

      拼搶生態圈的云計算底層能力的阿里云和騰訊云,近日劍走偏鋒,連續推出CDN降價措施,阿里云旗下“極速CDN”降價21.2%,騰訊云也針對新客戶、老客戶和大客戶推出不同幅度的優惠。

      那么問題來了,互聯網巨頭連續祭出降價法寶,中國CDN市場會洗牌嗎?答案是現在下結論仍為時過早。

  阿里騰訊突然發力CDN,來自于兩個動力:一是云計算與CDN在資源上的天然重疊,都是IDC、服務器和帶寬;二是其生態下大量創業者對云計算和CDN整合的爆發性需求。

  但是創業者們的流量普遍都不高,所以阿里騰訊的CDN服務是標準化、自助式的,提供網頁加速等基本功能為主,以降低服務成本,這與專業CDN服務商網宿等偏重于一對一的定制化復雜業務和團隊貼身服務,是截然不同的兩類市場。

  這兩類市場的差別有多大呢?

  根據公開資料,阿里云CDN目前擁有2萬多個用戶,年收入約3億元,ARPU值大約為1.5萬元。而CDN市場老大網宿科技的客戶是3000多個,年收入約19億,ARPU值約為60萬元。

  就是有點像高級定制成衣與HM的區別吧,有錢人買質量和服務,普通人就去買流水線出來的性價比。

  那么,穿慣高定的客戶會不會也想光顧下大眾品牌呢?

  其實專業CDN服務商對“高定”消費群體,即大中型客戶,包括傳統互聯網公司、中大型企業和政府機構的吸引力,最主要是服務質量、響應速度和個性化定制需求,這些也很難用單一的流量或帶寬來計算價格,通常來說,專業CDN服務商的價格體系很復雜,每個客戶的需求不同,計費體系也不同。

  所以說,定制化的專業CDN服務已經是大中型用戶的剛需,不會因為難以比較的價格而更換到沒有服務保證的流水線上。

  另外,還有一個很重要的因素,讓互聯網大客戶遠離阿里騰訊CDN服務,這就是業務競爭關系,無所不包的BAT讓大部分互聯網公司不得不站隊,這也限制了其CDN的客戶范圍,大部分中高端用戶都選擇了中立的第三方CDN服務。

  這幾年,海外市場其實也發生過類似的狀況。比如說云計算領頭羊亞馬遜比阿里更早推出CDN服務,并且也采取了降價措施,但是也未能沖擊到專業CDN服務商Akamai的市場份額,過去四年,Akamai保持了15%以上的復合增長率。

  所以面對阿里的低價闖入,目前國內CDN老大網宿科技還是很淡定,副總裁劉洪濤否認阿里是CDN市場的顛覆者,他很理性的判斷,因為移動互聯網、智能硬件OTT視頻興起,讓CDN市場還處在一個高速增長的初期階段,所以阿里是作為跟進者來搶奪蛋糕。

  不過我們也有尖銳的問題給網宿:阿里有錢有人有技術,他會不會邁過護城河,來搶奪網宿的中高端市場?

  劉洪濤認為,這取決于阿里對CDN業務的戰略定位,以及業務基因的再造。

  像亞馬遜、阿里這樣從云計算起家的,是由客戶需求衍生了CDN,這是其云服務中的增值服務。

  如果阿里定位以公有云為業務主體,必然是配合標準化的服務體系,這與專業CDN公司強調的技術能力、運營經驗、平臺規模和第三方中立性是完全不同的。

  如果阿里把CDN拉升到戰略高度,投入數十億資金來增加覆蓋節點、提高技術和服務能力,3-5年后能夠追平與專業CDN服務商的能力差距,但是第三方中立性又會限制其對中大型互聯網公司的吸引力。

  所以,在一段時期內,阿里云CDN與專業CDN服務商無論是目標市場還是能力構成都是涇渭分明,東方證券分析師孟煒認為,隨著小微企業的壯大,對CDN質量要求的提高,就會從流水線向高定市場倒流,變成專業CDN的客戶。

  這種情況,在過去幾年AKAMAI與AWS的關系已經得到印證。國內市場上,從一家網店成長為一個獨立品牌的韓都衣舍,也經歷了從阿里到網宿客戶的轉變。

  劉洪濤同時表示,網宿會一直堅持第三方中立性,根據Akamai的經驗,這是其始終屹立不倒的一個根本原則。

  那么,專業CDN服務商如果一直做高大上,會不會把成長型市場拱手送人呢?其實網宿和藍汛都已推出了標準化的服務平臺,嘗試進行此類業務,另外,網宿針對創新工場、UCLOUD這樣的開發者平臺合作,推出一整套的支持計劃,培育未來的高定用戶群體。

  另外,劉洪濤還解釋,網宿CDN業務的高利潤主要來自內生性,比如說新產品和產品結構的調整,“我們拼命做新產品,但是傳統CDN業務的利潤肯定下降的。未來網宿會向計算和安全方向的拓展,未來要形成傳輸、存儲、計算和安全四個方向的協同,為中高端用戶交付定制化的云計算和CDN整套解決方案。”


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