產品概述

       DCVP融合通信平臺是神州數碼網絡公司推出的面向下一代網絡的軟交換智能核心主機。采用開放的系統架構和標準的協議，集成了軟交換、媒體服務器、應用服務器和邊界控制器等功能。采用世界領先的語音通信技術和先進的語音壓縮、回音消除及抖動緩沖技術，可為大型行業、企業提供高質量的VoIP服務。
　　采用神州數碼一體化IP融合通信解決方案，用戶無須大量的前期投資，既可與傳統PBX配合實現現有電話系統的IP化改造，并有效改善傳統電話系統的業務能力。也可取代原有PBX，構建新一代的基于IP的融合通信網絡，系統的開放性、智能化可使員工擺脫地點、網絡和設備限制，訪問統一的通信網絡，系統還提供了相關增強型應用，如電話會議、呼叫調度、呼叫中心、IP Centrx等。

主要特征

基本功能
呼入應答，呼出號碼，呼叫結束
呼叫保持，呼叫轉接，呼叫等待，音樂等待
呼叫轉移（用戶遇忙轉移，無應答轉移，無條件轉移）
組振鈴（群呼、依次呼）
呼叫駐留
來電用戶身份接收和顯示
多方會議橋：支持同時召開多個不同參與人的會議
標準的E.164和IDDD PSTN呼出撥號
CDRs（呼叫詳單） ：擁有幾天的緩存能力
支持IP中繼，可以和不同的軟交換系統互連，如電話服務運營商
線路連接
支持到局端的標準FXO接口（環路啟動，地啟動）
支持到模擬電話機的標準連線（FXS接口）
支持到PBX的T1/E1，支持R2、ISDN PRI、NISDN-2/E-ISDN
支持標準的以太網接口
DCVP-1000S（v2）線路連接
DCVP-1000S（v2）具有兩個PSTN逃生口，能夠連接原有的普通電話線路，能夠讓用戶保留原來的電話號碼。PSTN線路還可以作為傳真專線使用，IP線路故障時，PSTN線路還可以作為備份線路來使用。
DCVP-1000S（v2）具有一個USB接口，可以連接U盤、移動硬盤等USB存儲設備。連接了擴展存儲設備后，用戶就可以使用語音信箱服務。
DCVP-1000S（v2）具有5個固定的10/100Base-TX端口，其中1個WAN口，4個LAN口。這些端口均支持10/100Base-TX自適應，WAN口與LAN口之間可以工作在橋接模式，也可以工作在路由模式。
系統功能特性
⊕不同用戶組的多種撥號計劃
⊕3個等級的權限管理，支持個人業務助理界面（呼叫轉移、免打擾、語音郵箱）
⊕自動配置，即插即用
　- 快速自動的系統和IP話機配置
　- 集中的功能設置和管理
　- 通過DCVP更新電話軟件版本
⊕防火墻/NAT穿越能力：健壯的協議設計，對用戶透明，無需額外配置
⊕增強的話音質量/業務保障能力
　- 先進的抖動緩沖功能/TOS位
　- 在區分業務網絡中保證其QoS
⊕可以運行于不同廠家設備組成的混合VoIP/TDM網絡中
增強型的應用
⊕多用戶組（虛擬PBX）
　- 不同用戶組的多種撥號計劃
　- 不同用戶組的呼叫權限控制
　- 小組獨立的人工/自動話務員
　- 分組中繼線路綁定
　- 分組撥號策略
⊕智能路由
　- 多個區域之間的撥號計劃（區號+分機號碼）
　- 最節省花費的路由選擇（Least Cost Routing）
　- 根據不同時段選擇不同的路由
　- DID/DOD綁定
⊕語音郵件支持設定歡迎語，通過內部、外部話機或者電子郵件提取留言，語音留言信息等待提示
⊕錄音功能：每一路電話的實時錄音和查詢，錄音文件的管理
⊕電話會議
　- 隨時隨地召開會議，不再受到地域的限制
　- 利用桌面控制技術使用戶操作變得簡捷、方便
　- 提供呼入、外呼、混合多種會議模式
　- 允許發言、禁止發言、申請發言、拆線、會議報位、加鎖、解鎖、會議序言、成員介紹、會議錄音、呼入過濾等會議功能
⊕IP話務臺
　- Console 新一代IP話務員控制臺，配合DCVP融合通信主機，允許話務員快速應答并分配呼叫至企業內部，實現高效的話務處理
　- 增強的用戶忙線指示和具有用戶友好性的呼叫顯示功能
　- 不僅可以支持傳統話務臺的應用，更增強許多用戶體驗和業務應用，有助于提高工作效率和企業形象
特有的語音調度系統
⊕語音調度系統可實現對網絡內語音通話的完全管控，提供強插（加入到選中成員的通話中，形成三方通話）、強拆（拆除選中成員當前通話，調度員開始與該成員通話）、代接（發現成員有來電振鈴時，使用該功能代替選中成員應答來電）、監聽（監聽選中成員通話）、禁話、通播、聯動廣播、對講、組播和會議等靈活豐富的功能，通過友好快捷的圖形化點選界面，完成簡單、快速、高效的通話調度工作。
⊕語音調度系統簡單易用，可安裝在基于Windows平臺的計算機上，并支持觸摸屏控制。系統能夠提供完整的API接口，便于進行二次開發，能夠更好地滿足用戶的各種專業需求。也可根據用戶實際需求定制開發。
支持豐富的通信終端
⊕通過搭載媒體網關，大容量支持傳統電話機
⊕支持任意地點任意數量的DCVP IP電話機
⊕視頻IP軟電話，可以在PC上點對點使用
⊕標準IP軟電話，可在PC或WI-FI手機、PDA上使用
⊕各種形式的終端均可與符合SIP通信標準的設備進行互通
產品特點
開放架構：　基于標準開放的SIP協議和Linux系統架構，具備良好的互通性、兼容性、擴展性
高通話品質： 采用業界領先的語音編碼技術，抗網絡延時、丟包、抖動能力強
虛擬PBX： 基于多個用戶組的撥號計劃、呼叫權限、話務員、中繼、語音編碼綁定
智能總機： 分級菜單，靈活可定制歡迎語，支持MP3、WAV等常用音頻格式
靈活路由： 最節省花費路由、分時段路由、負載均衡、用戶組路由、鏈路保活機制
移動辦公： 基于個人WEB助理的語音郵件、個性鈴音、呼叫轉移、黑名單、即時消息、會議預約、通話帳單
特色呼叫： 群組振鈴、輪循振鈴、個性鈴音、彩鈴
調度指揮： 支持強插、強拆、代接、監聽、禁話、通播、聯動廣播、對講、組播和會議等靈活豐富的功能，可配合觸摸屏使用
電話會議： 即時會議、公共會議室、預約式會議
呼叫中心： 內置基本ACD功能，包含業務代表尋線組、服務監聽、業務報表。支持成員均勻分配、專家均勻分配等6種呼叫分配策略
認證計費： 內置圖形和表格兩種形式通話帳單，支持統計、排名、費率設置，支持詳單導出，并可提供標準Radius接口
實時錄音： 支持內置和外置的電話錄音服務，支持管理員的在線查詢、收聽和下載
簡易管理： IP電話自動軟件升級和即插即用， NAT/防火墻穿越，SNMP V1/V2/V3
開發接口： 提供基于Windows\Linux標準API二次開發接口，可配合嵌入到WEB、CRM、OA等融合業務應用